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读《细节决定成败》心得体会

来源:盐城市交通控股集团有限公司、盐城交通控股、交通控股集团、盐城市交通控股    作者:    日期:2016-04-06

一、汪中求先生所著《细节决定成败》一书,虽才读了两部分,但自我感觉受益匪浅,每个案例都告诉我们一个浅显的道理—不管是一个国家,还是单位或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须重视小事,关注细节。
在工作中、生活中,无论做人、做事都必须要注意细节,从小事做起,古语有云,天下大事,必作于细。只有把握工作,生活中的细节,才能取得成功,看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能敷衍了事,这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而肯定在工作中缺乏热情和工作主动性。
无论任何工作都有永无止境的学问,容不得半点马虎,细节处理至关重要,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创作出最大价值,平凡的岗位一样需要细节的处理, 积极的工作态度。我们办公室的每项工作都不应有任何差错,必须树立绝不让领导布置的任务有拖延,尽全力满足和适应领导工作需求的思想,为领导腾出时间抓大 事、谋大事。每项工作做完,多回头看看,多检查几遍,注重日常工作中一点一滴经验教训的累积,用细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。
古有 “一屋不扫,何以扫天下”,今有细节决定成败。从小事做起,先把小事做好的道理,古今传承,从未改变。书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争。”我们所做 的一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。“阻挡你前进的不是远处的山峰,而是鞋里的一粒 沙子。”最后的成功是由每一个成功的细节累积起来的,我们必须注重每一件小事,每一个细节,细节决定成败。
作者:方海东
二、近日,拜读了《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。
书的扉页有一句话,也是本书作者汪中求先生提示企业乃至社会各界的一句话:精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。看到这句话,不由发人深省。对照自己平时的工作状态,是否已经真正把所有的工作做好、做实,更不用说工作上的细节了。下面是我读完此书的一些感受:
书中的第三部分“1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价”给我留下了深刻的印象。古语有云:“千里之堤,溃于蚁穴”。工作中的任何事都不能称之为“小事”,往往这些“小事”决定了整件事的成败,甚至引发连锁反应。记得书中有一段故事:“八瓶三株口服液喝死一条老汉”的一篇报道,便使拥有15万员工的三株集团这个庞大辉煌的保健品帝国轰然倒下。究其三株集团垮掉的真正原因,并非这篇报道之所为,而是三株大堤之下的蚁穴已经成堆了。1997年, 三株集团总裁吴炳新在年终大会上,总结了三株集团的“十五大失误”,可见很多细节堆积起来,足以致命。联系到办公室的工作,一份重要材料上出现错别字,一份重要文件没有及时传达到位,一件办公用品无缘无故丢失等等一系列细节,如果没有重视,带来的后果无法想象。作为一名办公室人员,我不可能将所承担的工作 做到十全十美,但我却可以以高标准严格要求自己,尽心尽力的完成本职工作,避免一些事故的发生。
关于细节,我认为就是一种态度,是一个人做事的态度,工作的态度。只有端正了态度,才能做好工作。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际工作中养成良好的工作习惯。在今后的工作中,我会不断鞭策自己,在细节中求发展,在细节中求完美。
作者:朱宇辉
三、读 完《细节决定成败》,一种责任感、紧迫感油然而生。一个细节的忽略往往可以铸成大错,而一个细节的讲究,却可以带领我们走向成功。有鉴于此,把每一件简单的小事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况 总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”这就要求我们踏踏实实做好每一件小事, 才能做成大事。才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。
书中让我印象最深的一段话就是:“我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。总盲目地相信‘天将降大任于斯人 也’。孰不知能把自己所在岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。所以,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功,就是在平凡中作出不平凡的坚持。” 细节总容易为人所忽视,所以往往最能反映一个人的真实状态,因而也最能表现一个人的修养。细节对我们的生活和工作的影响还是很大的,我们可能因为对它的注 重和坚持而使自己抓住更多的机会,从而体现自身的价值,修复自己的人生,完善自己的品格。考虑到细节,注重细节的人,不但认真对待工作,将小事做细,而且 注重在做事的细节中锻炼自己,从而使自己精益求精变得更好。对照自己的工作,还存在许多不足之处,在今后的工作中亟待提高,小事成就大事,细节成就完美。
作者:周文君
四、近来工作之余,有幸阅 读了汪中求先生的《细节决定成败》这本书,感触颇多。在这本书里,汪先生举了大量的例子以及正反面的教材从企业的经营、管理以及日常运维角度深度剖析了 因为细节所引起的成功与不成功的典型。而怎样去注重每一个细节,则是我们工作中不可忽视的最重要的一点。
随着信息化技术爆炸式的发展,大数据应用已经成为了企业运行中不可缺少的一部分。随之而来的,对管理者的细节把握要求越来越高。2013年,如家集团的后台管理员离职,部门经理在批准离职后,因下班时间到了,未能及时的封闭管理员账号,导致了整个如家集团的客户开房信息被泄露到网上。使如家品牌的认知度下降到了最低点。2014年,携程机房管理员的一个误操作,致使机房服务器数据库被格式化,丢失了所有的客户交易数据,导致了携程网停止运行12个 小时,直接损失上千万。这些都是一个小小的失误造成的严重损失。因此,在信息化社会中,作为直接管理者,工作中则要像汪中求先生书中所说的,抓住每一个细 节,不放过每一个盲点。在越来越依赖信息化手段来管理的企业中,数据则是企业生存的根本,一个小小的失误往往带来的则是巨大的灾难。
信息化的管理,是无休止的检查,备份。每天日复一日的重复上一天的工作,是枯燥无味的。但是,假如一天,我们不去检查服务器,不去备份那一个节点,很有可能就在某一天,一次小小的断电就能让我们一年的努力付之东流。到那时,后悔晚矣。
因此,作为信息化管理者,在日常的管理中,我们要制定严格的管理制度,细化每一个管理步骤,工作内容卡到每一个时间节点。运用我们的细心,耐心持之以恒的去做好每一件事,经过一点一滴的积累,才能使我们的工作更进一步达到质的飞跃。
作者:柏晓冬



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